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GCCRM评估指南2006
 
尊敬的会员，



GCCRM正式发布《GCCRM评估指南》(完整版本)。报告包括最综合最独立的研究报告、全球专家评论及本土研究发现。具体内容为：


九大全球CRM软件商——来自Paul Greenberg先生

八大亚洲外包呼叫中心服务商——来自Donna Fluss女士

十大中国CRM软件商——来自GCCRM研究团队

十大中国CRM软件商——来自五百多份调查问卷

十大中国外包呼叫中心服务商——来自五百多份调查问卷

应用案例——来自易趣、中欧国际工商学院及多米诺等

厂商名录——中国及亚太地区




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