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Documento di feedback sulla qualità La presente intervista ci aiuterà a migliorare i nostri servizi e ci consentirà di renderli sempre più in linea con le Sue esigenze. Tutte le informazioni personali saranno mantenute strettamente riservate e per nessuna ragione cedute a terzi.   1. Nome azienda     2.  Secondo lei, il livello di importanza attribuita alla localizzazione/traduzione professionale nelle aziende italiane è   In diminuzione   Stabile   In aumento     3.  Quanto crede sia rilevante, ai fini di una corretta ed efficace comunicazione aziendale, poter disporre di traduzioni di qualità?   Per nulla rilevante   Poco rilevante   Rilevante   Molto rilevante     4. Quanto sono importanti per la sua azienda le attività legate a Per niente importante _ Poco importante _ Importante _ Molto importante Traduzioni tecniche Localizzazione software Localizzazione siti web Localizzazione videogiochi Attività di Testing su software o Videogiochi Revisione e Controllo di Qualità Sottotitolaggio e/o Voiceover Servizi d’interpretazione per riunioni o congressi     5.  Nella sua azienda, nei prossimi tre anni, prevede un aumento degli investimenti destinati ai servizi linguistici professionali?   SI   NO   6.  Se ha risposto SI, verso quali lingue o paesi principalmente?     7.  La scelta del fornitore per le vostre attività di localizzazione/traduzione professionale viene effettuata   Ad ogni singolo progetto   Per tipologia di argomento   Ogni 6 mesi   Ogni anno   Ogni 2 o più anni     8.  Quale settore interno all’Azienda seleziona il fornitore di servizi di localizzazione/traduzione?   Ogni Ufficio in autonomia   Un Ufficio/Settore in particolare (specificare)         9. Indichi quale importanza attribuisce, in generale, ai seguenti aspetti del servizio Per niente importane - Poco importante - Importante - Molto importante Tempi di risposta alle sue richieste Tempestività stesura preventivi Capacità di Problem Solving Qualità linguistica del prodotto Resa grafica/tecnica del prodotto finale Prezzo del servizio Modalità e tempi di consegna     10. Quanto ritiene efficace il servizio offerto da Keywords relativamente a Per niente efficace - Poco efficace - Efficace - Molto Efficace Tempi di risposta alle sue richieste Tempestività stesura preventivi Capacità di Problem Solving Qualità linguistica del prodotto Resa grafica/tecnica del prodotto finale Prezzo del servizio Modalità e tempi di consegna

Grazie per aver risposto alla nostra intervista. Per ogni eventuale domanda potete scrivere a Giordano De Sanctis o Francesca Pronti.