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Documento di feedback sulla qualità
La presente intervista ci aiuterà a migliorare i nostri servizi e ci consentirà di renderli sempre più in linea con le Sue esigenze.
Tutte le informazioni personali saranno mantenute strettamente riservate e per nessuna ragione cedute a terzi.
1.
Nome azienda
2.
Secondo lei, il livello di importanza attribuita alla localizzazione/traduzione professionale nelle aziende italiane è
In diminuzione
Stabile
In aumento
3.
Quanto crede sia rilevante, ai fini di una corretta ed efficace comunicazione aziendale, poter disporre di traduzioni di qualità?
Per nulla rilevante
Poco rilevante
Rilevante
Molto rilevante
4.
Quanto sono importanti per la sua azienda le attività legate a
Per niente importante _
Poco importante _
Importante _
Molto importante
Traduzioni tecniche
Localizzazione software
Localizzazione siti web
Localizzazione videogiochi
Attività di Testing su software o Videogiochi
Revisione e Controllo di Qualità
Sottotitolaggio e/o Voiceover
Servizi d’interpretazione per riunioni o congressi
5.
Nella sua azienda, nei prossimi tre anni, prevede un aumento degli investimenti destinati ai servizi linguistici professionali?
SI
NO
6.
Se ha risposto SI, verso quali lingue o paesi principalmente?
7.
La scelta del fornitore per le vostre attività di localizzazione/traduzione professionale viene effettuata
Ad ogni singolo progetto
Per tipologia di argomento
Ogni 6 mesi
Ogni anno
Ogni 2 o più anni
8.
Quale settore interno all’Azienda seleziona il fornitore di servizi di localizzazione/traduzione?
Ogni Ufficio in autonomia
Un Ufficio/Settore in particolare (specificare)
9.
Indichi quale importanza attribuisce, in generale, ai seguenti aspetti del servizio
Per niente importane -
Poco importante -
Importante -
Molto importante
Tempi di risposta alle sue richieste
Tempestività stesura preventivi
Capacità di Problem Solving
Qualità linguistica del prodotto
Resa grafica/tecnica del prodotto finale
Prezzo del servizio
Modalità e tempi di consegna
10.
Quanto ritiene efficace il servizio offerto da Keywords relativamente a
Per niente efficace -
Poco efficace -
Efficace -
Molto Efficace
Tempi di risposta alle sue richieste
Tempestività stesura preventivi
Capacità di Problem Solving
Qualità linguistica del prodotto
Resa grafica/tecnica del prodotto finale
Prezzo del servizio
Modalità e tempi di consegna
Grazie per aver risposto alla nostra intervista. Per ogni eventuale domanda potete scrivere a
Giordano De Sanctis
o
Francesca Pronti
.
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